Отзывы о компании mariotools.com.ua

Замовлення отримала. Все працює. Дякую.

Одне мале колесо мінус половина заряду

Продавець молодець

Швидко відправили. Запаковано надійно. Все дійшло цілим.

Я придбала Powerbank через платформу.
Як покупець товару, придбаного дистанційно, я маю право відмовитися від товару протягом 14 календарних днів з моменту його отримання без пояснення причин, за умови збереження товарного вигляду та комплектності.
Товар не був у використанні, збережено його стан, упаковку та комплектацію. Попри це продавець відмовляється приймати повернення в законному порядку та наполягає на обов’язковому зверненні до сервісного центру, що є неправомірною вимогою, оскільки я не заявляю про несправність товару, а реалізую своє право на відмову від покупки.
Дії продавця фактично блокують моє право на повернення та свідомо затягують процес, що порушує мої споживчі права.
Прошу платформу:
Зафіксувати дане порушення.
Зобов’язати продавця прийняти товар назад та повернути сплачені кошти у повному обсязі.
У разі відмови — сприяти відкриттю офіційного спору.
У разі відсутності оперативного реагування я залишаю за собою право звернутися зі скаргою до Держпродспоживслужби та інших компетентних органів.